BPOソリューション

BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは自社の業務プロセスを外部企業に委託することをいいます。 業務の一部を一括して外部に任せることで、委託側は自社のコア業務に専念することができます。 また、専門企業に任せることで業務の効率化、高品質化などが期待できます。

メウィックスのBPOソリューション

お客様の各業種・業務の運用ノウハウをベースに、業務プロセスを徹底的に分析、再構築することで 業務プロセスを最適化するとともに、お客様業務の運用を代行するアウトソーシングサービスをオフショアパートナー 企業と共同で行います。エントリやプリントなどIT関連の汎用業務はもちろん、お客様業務に特化した運用の提供と 業務改善提案を繰り返し行うことで、コア業務への集中と継続的な業務改善を支援します。

BPOのメリット

BPOサービスを利用することによって様々な効果が期待できます。

経営資源の集中

委託可能な業務を外部に任せてしまうことで、限られたリソースをよりコアな部分に集中させることができます。

業務の効率化

専門企業に蓄積されたノウハウの活用によってプロセスを最適化し、効率的な業務運営を行います。

専門スキルの活用

専門的な知識やスキルを持つスタッフが業務を担当するので、法改正への対応や、最新のIT技術の導入などもスピーディに行うことができます。

コスト削減

業務の効率化やスケールメリットにより、コストダウンが期待できます。また、固定費の変動費化も可能となります。

業務継続性の確保

マニュアルを整備し、各業務プロセスを可視化することで、業務の継続性が確保されます。

セキュリティリスクの低減

ISMSやプライバシーマークの認証を取得しているBPOベンダーも多く、情報漏洩防止や災害対策として、適切なレベルのセキュリティが確保されます。